18/06/2009
La Plataforma de ONG de Acción Social presenta el Observatorio de Calidad de las ONG
La Plataforma de ONG de Acción Social presentó el pasado martes en Madrid el Observatorio de Calidad de las ONG en una jornada a la que asistieron más de 100 representantes de 70 ONG españolas. La jornada contó con la intervención de Juan Mato, director general de Política Social, de las Familias y de la Infancia (Ministerio de Sanidad y Política Social) del Gobierno de España, quien subrayó que el nacimiento de este Observatorio “responde al gran avance registrado por el Tercer Sector de Acción Social en pocos años”. Un avance que, según Mato, se concreta en que “las organizaciones han crecido mucho, hacen muy bien las cosas y pretenden seguir haciéndolo, para lo cual se están dotando de herramientas imprescindibles”, como el Observatorio o el Instituto para la calidad de las ONG (ICONG), impulsado también por la Plataforma.
Mato subrayó también que las Administraciones Públicas apuestan cada vez más por fijar estándares de calidad para la concesión de servicios. “La línea por la que se está avanzando es por que el cumplimiento de determinados criterios de calidad sea una condición para poder acceder a este tipo de contratos”, dijo el director general.
También en la jornada el presidente de la Plataforma Social Europea, Conny Reuter, afirmó que la calidad no es sólo una cuestión técnica. Según afirmó: “Las ONG queremos hacer cada vez mejor nuestro trabajo, porque así podremos contribuir a la cohesión social y a generar los cambios necesarios en el modelo social”.
El Observatorio nace como punto de encuentro de las organizaciones del Tercer Sector interesadas en conocer todos los avances que se están registrando en materia de Calidad en el ámbito de la Acción Social. Desea servir de referente para las ONG que empiezan a implantar estos sistemas en la gestión. Su objetivo es aglutinar todo el conocimiento relacionado con la Calidad y la difusión de las mejores prácticas en el sector de Acción Social.
Punto de encuentro en materia de calidad
Más concretamente, Juan Lara, presidente de la Plataforma de ONG de Acción Social, anunció que el observatorio tiene como propósitos realizar estudios e investigaciones para conocer los esfuerzos realizados por las ONG por incluir en sus organizaciones la cultura de la calidad; ser punto de reunión y reflexión sobre calidad, intentando dar a conocer los trabajos que se realizan dentro y fuera de nuestro país, y poner en común información, generar opinión y encuentros.
Lara anunció también que el Observatorio cuenta con una novedosa herramienta, que ayudará a delimitar el nivel de calidad de las organizaciones, realizar una radiografía del sector y poder, de este modo, intervenir con mayor conocimiento de la situación. “El Observatorio –concluyó- se configura como una herramienta fundamental para que nuestro sector asuma la importancia de la calidad para mejorar la calidad de vida de las personas desde una perspectiva ética”.
